Siparişinizin takibi için üye girişinizi yaptıktan sonra hesabım/siparişlerim bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ayrıca ana sayfanın en üstünde yer alan sipariş takibi başlığına tıklayarak da siparişinizin kargo takibini yapabilirsiniz
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde; iade ve değişim taleplerinizi siteye üye girişinizi yaptıktan sonra hesabım sayfasında yer alan iade taleplerim bölümünden oluşturabilirsiniz. Dilerseniz Kolay İade Formunu doldurarak da iade talebinizi oluşturabilirsiniz.
İADE ŞARTLARI:
Değişim ve iade için şunları unutmayın: Paketinizi aldığımızda beden değişikliği veya ücret iadesi gerçekleştirmeden önce ürünlerin durumunu kontrol edilir. İade edilen ürünler aldığınız andaki durumunda olmalıdır.
Ürünler, giyilmemiş, yıkanmamış, yıpranmamış veya ürünün formunu bozacak herhangi bir işleme tabi tutulmamış olmalıdır.
Hijyen açısından Takı - Mayo&Bikini ürünlerinin iadesi kabul edilmemektedir.
Deri Ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Ürünler etiketleri ve faturaları ile birlikte iade edilmelidir. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerinizin iade ve değişim talepleri mağazalarımızdan yapılmaz.
Sepette indirim kampanyalarında kısmi iade yapılması durumunda, iade edilmeyen ürünlerin toplamı kampanya tutar koşulunu karşılamıyorsa, indirim çeki iptal edilir ve iade buna göre yapılır.
3 al 2 öde kampanyasıyla yapılmış alışverişlerde, kısmi iade işlemi kampanya koşulunu bozuyorsa kampanyadan kazanılan haklar iptal edilir ve iade edilen tutardan kampanya kazınımı düşülür.
Ödemelerinizi havale ve kredi kartı ile yapabilirsiniz.
Promosyon veya indirim kodlarınızı sepetim sayfasında yer alan Hediye Çeklerim kutucuğuna girerek kullanabilirsiniz.
Konu ile ilgili destek almak için hesabım/destek taleplerim sekmesinden talep oluşturarak ekibimize iletebilirsiniz. Destek ekibimiz sizlerle 3 ila 5 iş günü içinde e-posta yoluyla iletişime geçecektir.
Ürün detay sayfasından favorilere ekleyebilir, hesabım/favorilerim sekmesinden kaydettiğiniz favori ürünlerinize erişebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.